Жаңа процестер мен бизнес үлгілері тұтынушыларды тартудың тиімді және шығармашылық жолдарын қамтамасыз ететін шешімдерді талап етеді.
Ең табысты тәуелсіз бағдарламалық қамтамасыз ету жеткізушілері (ISVs) пайдаланушылардың қажеттіліктерін терең түсінеді және мейрамхана, бөлшек сауда, азық-түлік және электрондық коммерция бизнестерінің қажеттіліктерін қанағаттандыратын басып шығару шешімдерімен біріктіру сияқты шешімдерді ұсынады. Дегенмен, тұтынушының мінез-құлқы сіздің жұмысыңыздың өзгеруіне байланысты. пайдаланушылар жұмыс істесе, сіз де шешіміңізді бейімдеуіңіз керек. Мысалы, бұрын этикеткаларды, түбіртектерді және билеттерді басып шығару үшін термиялық принтерлерді пайдаланған компаниялар енді лайнерсіз жапсырманы басып шығару шешімін пайдалана алады, ал ISV олармен біріктірудің пайдасын көре алады.
«Бұл сызғышсыз жапсырмаларды басып шығару шешімдері үшін қызықты уақыт», - деді Дэвид Вандер Дюссен, Epson America, Inc өнім менеджері. «Көптеген қабылдау, қызығушылық және енгізу болды».
Клиенттеріңізде лайнерсіз жапсырма принтерлерін пайдалану мүмкіндігі болған кезде, қызметкерлерге лайнерді дәстүрлі термопринтерлермен басып шығарылған жапсырмалардан жыртудың қажеті жоқ. Бұл қадамды жою мейрамхана қызметкерлері тапсырысты немесе алып кетуді немесе электрондық коммерцияны орындау қызметкерін жинаған сайын секундтарды үнемдей алады. жөнелтуге арналған затты таңбалайды. Астарсыз жапсырмалар сонымен қатар лақтырылған жапсырманың қоршауындағы қалдықтарды жояды, көп уақытты үнемдейді және тұрақты түрде жұмыс істейді.
Оған қоса, кәдімгі термопринтерлер әдетте өлшемдері сәйкес келетін жапсырмаларды басып шығарады. Дегенмен, бүгінгі динамикалық қолданбаларда пайдаланушылар әртүрлі өлшемдегі жапсырмаларды басып шығару мүмкіндігінің мәнін табуы мүмкін. Мысалы, мейрамхананың онлайн тапсырыстары тұтынушыдан тұтынушыға қарай әртүрлі болуы және көрсетуі мүмкін. модификациялар ауқымы. Заманауи сызғышсыз жапсырманы басып шығару шешімдерімен кәсіпорындар бір жапсырмада қажетінше көп ақпаратты басып шығару еркіндігіне ие.
Лайнерсіз жапсырмаларды басып шығару шешімдеріне сұраныс бірнеше себептерге байланысты өсуде – біріншісі – азық-түлікке онлайн тапсырыс берудің өсуі, ол 2021 жылы жылдан жылға 10%-ға өсіп, 151,5 миллиард долларға және 1,6 миллиард пайдаланушыға жетеді. Мейрамханалар мен азық-түлік дүкендері тиімді жұмыс істеудің тиімді жолдарын қажет етеді. осы жоғары сұранысты басқару және шығындарды бақылау.
Өз нарығындағы ең ірі ойыншылардың кейбірі, әсіресе фастфуд мейрамханасы (QSR) сегментінде, процесті жеңілдету үшін сызғышсыз жапсырма принтерлерін енгізді, деді Вандер Дюссен. «Тұжырымдаманың осы дәлелімен біз кішірек филиалдарда кеңірек қабылдауды көреміз деп үміттенеміз. және шынжырлар», - деді ол.
Арналар да сұранысты арттырып отыр.”Түпкілікті пайдаланушылар сату нүктесінің (POS) провайдеріне оралады және пайдалану жағдайларын жақсырақ шешу үшін бар бағдарламалық жасақтамасының мүмкіндіктерін кеңейтуге инвестиция салуға дайын екендіктерін айтады”, – деп түсіндіреді Вандер Дуссен. Арна максималды тиімділік пен ең жақсы тұтынушы тәжірибесін қамтамасыз ететін жалпы шешімнің бөлігі ретінде онлайн тапсырыс беру және дүкеннен онлайн алып кету (BOPIS) сияқты процестердің бөлігі ретінде жапсырмасыз басып шығару шешімдерін ұсынады.
Ол сондай-ақ онлайн тапсырыстардың көбеюі әрқашан қызметкерлердің көбеюімен бірге жүрмейтінін атап өтті, әсіресе жұмыс күші тапшылығы болған кезде.»Қызметкерлерге қолдануға оңай және тиімді жұмыс істеуге мүмкіндік беретін шешім оларға тапсырыстарды орындауға және көбейтуге көмектеседі. тұтынушылардың қанағаттануы», - деді ол.
Сондай-ақ, пайдаланушылар жай ғана стационарлық POS терминалдарынан басып шығармайтынын есте сақтаңыз. Тауарларды таңдайтын немесе жол жиегіндегі алып кетуді басқаратын көптеген қызметкерлер ақпаратқа кез келген уақытта, кез келген жерден қол жеткізе алатындай планшетті пайдалануы мүмкін және бақытымызға орай, оларда лайнерсіз басып шығару шешімі бар. .Epson OmniLink TM-L100 осы мәселені шешуге арналған, бұл планшетке негізделген жүйелермен интеграцияны жеңілдетеді.”Ол әзірлеу кедергілерін азайтады және ең жақсы шешімді қамтамасыз ету үшін Android және iOS, сондай-ақ Windows және Linux жүйелеріне қолдау көрсетуді жеңілдетеді, », - деді Вандер Дюссен.
Вандер Дюссен ISV-ге лайнерсіз жапсырмалардан пайда алатын нарықтарға шешімдер ұсынуға кеңес берді, осылайша олар сұраныстың артуына дайындала алады.» Бағдарламалық құрал қазір нені қолдайтынын және пайдаланушыларға жақсы қызмет көрсету үшін қандай өзгерістер енгізу керектігін сұраңыз.Қазір жол картасын жасаңыз және сұраулар толқынынан алда болыңыз ».
«Бала асырап алу жалғасуда, тұтынушыларға қажетті құралдарды ұсына алу бәсекелестіктің кілті болып табылады», - деп қорытындылады ол.
Джей МакКалл - B2B IT шешімдерін жеткізушілер үшін 20 жылдық жазу тәжірибесі бар редактор және журналист. Джей - XaaS Journal және DevPro Journal негізін қалаушы.
Хабарлама уақыты: 31 наурыз 2022 ж